নিয়ম ও শর্তাবলী

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, 2026

এই নিয়ম ও শর্তাবলী d0999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক অফার, পেমেন্ট সেবা এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ যেকোনো সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং d0999-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। d0999-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

d0999 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তের আপনার স্বীকৃতি বলে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীদের বর্তমান শর্ত সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১. যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা

d0999-এ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং ওয়ারেন্টি দিচ্ছেন যে আপনি এই ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন এবং আপনার এখতিয়ারের আইন ও বিধিবিধানের অধীনে অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আইনি অনুমতি রয়েছে।

d0999 যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর বয়স, পরিচয় বা অবস্থান নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা d0999 নিবন্ধন বা ব্যবহার করার যোগ্য নন:

• 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিরা।
• যে এখতিয়ারে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ সেখানে বসবাসকারী ব্যক্তিরা।
• d0999 বা তার অংশীদার কোম্পানিগুলির কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট।
• যেসব ব্যবহারকারী আগে যেকোনো কারণে d0999 থেকে নিষিদ্ধ বা স্থগিত হয়েছেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ

প্রতিটি ব্যবহারকারী d0999-এ শুধুমাত্র একটি (1) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। একক ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস ব্যবহার করে হোক না কেন — এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি একাই আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার লগইন তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয় রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ d0999-কে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত ব্যক্তিগত এবং পেমেন্টের তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট থাকে তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যা ঘটে তার সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিন।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

d0999 বাংলাদেশের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট সমাধান সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং সিটি ব্যাংক ও BRAC ব্যাংকের মতো নির্বাচিত প্রধান ব্যাংক। d0999-এ প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত জমা d0999 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে রাখা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি 1-3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যেকোনো প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) চেক সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে d0999 একটি উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

d0999-এ সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। d0999 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN-এর মতো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করে না। ব্যবহারকারীরা d0999 প্ল্যাটফর্মের বাইরে তাদের নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়ী।

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

d0999 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL ও T20 বিশ্বকাপের মতো ক্রিকেট ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত ইভেন্ট-নির্দিষ্ট প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে।
• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• অপব্যবহার বা শোষণ সনাক্ত হলে d0999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে অনুমতি না দিলে খেলোয়াড়রা একই সাথে একের বেশি বোনাস রাখতে পারবেন না।

৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি d0999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা নিবন্ধন করতে অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার, বট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে বা বোনাস সিস্টেম শোষণ করতে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করা।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য d0999 ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা d0999 সাপোর্ট কর্মীদের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে লিপ্ত হওয়া।

৬. মেধাস্বত্ব

d0999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডেটা, গেম ইন্টারফেস এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — d0999 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। d0999-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি d0999-এর যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

d0999 তার প্ল্যাটফর্ম 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা আপটাইম, নিরাপত্তা এবং ন্যায্য গেমপ্লে নিশ্চিত করতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি, তবে d0999 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিমুক্ত হবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা সর্বাধিক অনুমোদিত পরিমাণে, d0999 সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ বা নিহিত, যার মধ্যে বণিজ্যিকতা এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার নিহিত ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

কোনো অবস্থাতেই d0999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে অর্থ হারানো, ডেটা হারানো বা মুনাফা হারানো অন্তর্ভুক্ত, চুক্তি, অবহেলা বা অন্য যেকোনো আইনি তত্ত্বের ভিত্তিতে হোক না কেন।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

d0999 সারা বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উৎস হয়ে থাকা উচিত এবং আর্থিক বা ব্যক্তিগত বোঝা হওয়া উচিত নয়। d0999 এমন সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা ব্যবহারকারীদের জমার সীমা নির্ধারণ করতে, অস্থায়ী বিরতি নিতে বা যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন অনুরোধ শুরু করতে দেয়।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার দৈনন্দিন জীবন, অর্থনীতি বা সম্পর্ককে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে সাহায্য নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা সক্রিয় করতে সহায়তা করব।

৯. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

d0999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'কার্যকর তারিখ' আপডেট করব। কোনো আপডেট প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের আপনার বাধ্যতামূলক স্বীকৃতি বলে গণ্য হবে।

এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো আপডেটের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে d0999 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং প্রযোজ্য হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে হবে।

১০. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং d0999 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। d0999 সমস্ত বিরোধ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রচেষ্টা করে। প্রথম উদাহরণে, ব্যবহারকারীদের [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না গেলে, বিরোধগুলি উভয় পক্ষের সম্মত নিয়মের অধীনে বাধ্যতামূলক সালিশির অধীন হবে। এই ধারার কোনো কিছুই প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার বৈধানিক ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা কোনো লেনদেন সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে চান, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]। আমাদের টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য সকল শহর ও অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ।